Небольшой вводный тур в основы Интернет-телефонии которую предлагает наш портал. Телефония основывается на технологии SIP. Это означает, что вы можете получить полноценную телефонию работающую через Интернет.   1

сайт-визитка для гостиниц и отелей бесплатно

Телефония

Небольшой вводный тур в основы Интернет-телефонии которую предлагает наш портал.
Телефония основывается на технологии SIP. Это означает, что вы можете получить полноценную телефонию работающую через Интернет.
 

1. Какие возможности телефонии мы можем Вам предложить?

- сервис "Перезвони мне". ХИТ!!! Во всплывающем окне клиенту предлагается ввести свой номер телефона. После этого "сервер" осуществляет звонок на ваш телефон, когда оператор поднимает трубку, ему робот предлагает дождаться соединения. В это время "сервер" дозванивается до клиента по номеру который тот ввел на сайте. После того как клиент ответил происходит автоматическое соединение клиента с оператором. Для клиента это выгладит как обычный входящий звонок. Для оператора это расценивается как обычный исходящий звонок если звонок принимается на ПК, смартфоне или SIP-телефоне, или как исходящий звонок с переадресацией если звонок принимается на обычном стационарном или мобильном телефоне.

 - сервис "Исходящий звонок". Мы можем предложить Вам исходящие междугородние и даже международные звонки по выгодным тарифам через IP телефонию. Звонок осуществляется с компьютера, смартфона или SIP-телефона подключенных к интернету.

 - сервис "Входящие звонки". Мы можем подключить Вам прямой городской номер любого крупного города России для того чтобы Вашим клиентам было выгодно звонить Вам. Например телефонный номер г.Ростова-на-Дону или г.Москва. Клиент охотнее позвонит на такой номер, чем по межгороду. Входящий звонок если он принимается на компьютер, смартфон или SIP-телефон не будет стоить Вам ни копейки. А если к Вам ездят гости из-за рубежа, мы можем подключить Вам и прямой международный номер выбранной Вами страны.

- сервис "Запись звонков". Если руководству требуется контроль над разговорами сотрудников или для анализа спорных ситуаций, данная услуга придется весьма кстати. Сразу после разговора, запись звонка отправляется на указанный Вами e-mail.

- сервис "8-800". Бесплатные звонки с любого телефона. Звонки оплачиваются Вами. Клиенты любят звонить бесплатно.

- сервис "Бесплатные звонки". Все наши клиенты могут общаться друг с другом совершенно бесплатно где бы они не располагались при использовании для звонков компьютера, смартфона или SIP-телефона. Таким образом, мы можем предоставить Вам корпоративную мини-АТС. Турфирмы могут общаться с гостиницами совершенно бесплатно. Достаточно установить необходимое оборудование.
 

2. Как определяется Ваш номер у клиента?

Если Вы не арендовали прямой городской номер у нас то возможно 2 варианта: у клиента будет определятся произвольный номер IP-телефонии на который нельзя перезвонить; или мы настраиваем для определения на стороне клиента Ваш существующий сотовый или стационарный номер. При аренде у нас прямого номера у клиента будет высвечиваться арендованный номер.
 

3. Каковы требования к интернету?

Рекомендованная скорость составляет 512кб/с для входящего и исходящего соединения. Мы тестировали связь на такой скорости и убедились что все работает. При использовании ПК имейте ввиду, что компьютер подключенный к интернету также потребляет какой то канал. При слабом интернете оптимальнее использовать SIP-телефон.
 
4. Оборудование.
sip телефон
Лучшее решение. Внешне не отличается от обычного телефона. Высокое качество связи достигается благодаря встроенным технологиям. Позволяет подключать обычно несколько внешних линий. Например на одну поступают звонки с сайта, а к другой привязан номер 8-800 или прямой номер любого крупного города России.
Входящий на такой телефон бесплатный, за исключением 8-800 и сервисов обратного звонка, где Вы оплачиваете исходящий вызов клиенту.
Если Вы уходите с рабочего места, достаточно нажать кнопку и все вызовы будут переадресовываться на сотовый.
iPhone 6Самое популярное решение. В смартфон устанавливается программа телефонии куда поступает звонок. При отключенной программе или отключенном интернете звонок переадресовывается на номер телефона. Поддерживается работа iPhone и Android. Решения для Windows Phone не тестировали ввиду не распространенности данных устройств.
Программа устанавливаемая на ПК или ноутбук. Работает аналогично со смартфоном. Для совершения звонка требуется гарнитура (микрофон или наушник). Позволяет подключить одновременно несколько внешних телефонных линий. В случае если ПК выключен, звонок поступит на сотовый.
Стационарный или обычный сотовый телефон. Звонок сразу переадресовывается на указанный Вами номер. Минусом решения с переадресацией является постоянная оплата за переадресованный звонок.
Золотая середина. Позволяет превратить обычный аналоговый стационарный телефон в SIP телефон. Получается самым экономным решением по стоимости звонков, а также позволяет установить на одном объекте сразу 2 телефонных аппарата (скажем на 1 и 2 этаже гостиницы) и посадить двух сотрудников. В общем решать вам.

Календарь событий

Майские праздники! Самое время позволить себе глоток свежего воздуха, и наслаждаясь ожившей природой, отряхнуть с себя городскую пыль. Теплое солнце, птичий гомон, высокое небо над горами вернет вам вкус жизни.
Начало: 08:00 Окончание:
Путешествие по историческим местам России на паровозе
Начало: 00:05 Окончание:
Ознакомительная поездка на паровозе
Начало: 10:00
Ознакомительная поездка на паровозе
Начало: 10:00
ББФЕСТ собирает гостей на день России на курорте Роза Хутор
Начало: 00:00 Окончание:
|